Блокировка сервера

Проведение рассылок

Любые рассылки должны быть предварительно согласованы. Для согласования, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте сверху в разделе Поддержка.

Сервер заблокирован из-за нарушений пунктов Публичной оферты

По любым вопросам блокировки следует обратиться в техническую поддержку через форму обратной связи на сайте в разделе Поддержка. Заявка будет передана соответствующему специалисту.

Тестовый сервер заблокировали

Заблокированные тестовые серверы включаются только после согласования целей использования и оплаты (условия тестового периода не подразумевают разблокировку сервера без оплаты).

Когда удалят за неоплату?

Тестовые серверы мы удаляем через сутки после блокировки, оплаченные ранее – через семь дней.

Когда блокируют за неоплату?

В отсутствие оплаты мы блокируем сервер сразу: мы уведомляем клиентов о необходимости оплаты заблаговременно за несколько дней до списания средств, что достаточно, чтобы принять все меры для недопущения блокировки.