ÖFFENTLICHES ANGEBOT

Anmeldename (Login) — ist eine für den Web-Server des Auftragnehmers unikale Kombination von lateinischen Buchstaben und Ziffern, die für den Zugang zum Persönlichen Kabinett benötigt wird und in Verbindung mit dem Passwort zur Identifizierung des Auftraggebers dient;

Passwort — eine Kombination von lateinischen Buchstaben und Ziffern, die für den Zugang zum Persönlichen Kabinett benötigt wird und in Verbindung mit dem Anmeldnamen (Login) zur Identifizierung des Auftraggebers dient;

Bestellung — eine vom Auftraggeber über den Web-Server des Auftragnehmers geschickte elektronische Nachricht, die die Bestell-Nr. und ein Verzeichnis bestellter Leistungen enthält;

Persönliches Konto — ein elektronisches Konto im Persönlichen Kabinett, wo der Eingang und der Verbrauch von Geldmitteln zur Bezahlung der Leistungen des Auftragnehmers angezeigt wird;

Persönliches Kabinett — eine Web-Schnittstelle auf dem Web-Server des Auftragnehmers (https://ruvds.com), die dem Auftraggeber zur Verwaltung von Leistungen und Zahlungen zur Verfügung gestellt wird.

1.1. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, dem Kunden Dienstleistungen zur Gewährung des Zugangs zu einer globalen Cloud‑Plattform mit integriertem Kernschutzsystem und Werkzeugen zur Gewährleistung der Betriebsstabilität der Infrastruktur zu erbringen, bei denen es sich um eigene Entwicklungen des Auftragnehmers handelt, die verteilte Rechenkapazitäten, Datenspeichersysteme und verwaltete Netzwerkressourcen umfassen, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind, zum Zweck der Bereitstellung von Ressourcen und Diensten durch den Kunden gemäß den Möglichkeiten des ausgewählten Tarifplans.

1.2. Das Verzeichnis von Leistungen, die dem Auftraggeber im Rahmen des vorliegenden Vertrags erwiesen werden, wird jeweils in der Bestellung bzw. in den Bestellungen angegeben.

2.1.Die Vertragsparteien erkennen die Rechtskraft von Dokumenttexten, die über Kommunikationsleitungen übermittelt werden, im gleichen Maße an wie die Dokumente, die in einfacher schriftlicher Form ausgefertigt sind. Die Ausnahme von dieser Regel bilden:

2.2.Die Kommunikationsleitungen im Sinne des vorliegenden Vertrags sind die E-Mail mit den in der Web-Schnittstelle des Auftragnehmers angegebenen Kontaktadressen. Bei der Änderung von Kontaktadressen auf die Initiative des Auftraggebers gelten als Kontaktadressen jene E-Mail-Adressen an, die dem Auftragnehmer unter Nutzung eines vom Auftraggeber gewählten Passwortes mitgeteilt wurden.

2.3.Die Partei übernehmen die volle Haftung für die Handlungen von Mitarbeitern, die den Zugang zu den Kommunikationsleitungen haben.

2.4.Der Auftraggeber behält selbständig den Überblick über die Änderungen im vorliegenden Vertrag, die auf dem Web-Server des Auftragnehmers unter der Adressehttps://ruvds.com/contract veröffentlicht werden.

2.5.Die Änderungen zum vorliegenden Vertrag treten spätestens 10 (zehn) Kalendertage seit deren Veröffentlichung in Kraft.

2.6.Beim Einverständnis des Auftraggebers mit solchen Änderungen gilt der Vertrag mit Berücksichtigung der genannten Änderungen weiter. Falls der Auftraggeber mit den betreffenden Änderungen nicht einverstanden ist, hat er innerhalb einer Frist gemäß Ziffer 2.5 den Auftragnehmer mit einem offiziellen Schreiben (mit Empfangsbestätigung) darüber in Kenntnis zu setzen. In diesem Fall wird der Vertrag seit Inkrafttreten der Änderungen ungültig.

2.7.Falls der Auftragnehmer ein offizielles Schreiben nach Inkrafttreten der Änderungen bekommt, wird der Vertrag seit Erhalt der Empfangsbestätigung ungültig. Die Leistungen, welche der Auftraggeber seit Inkrafttreten der Änderungen bis zum Erhalt der Empfangsbestätigung in Anspruch nimmt, werden dem Auftraggeber unter Berücksichtigung der vorgenommenen Änderungen erwiesen.

3.1.Der Auftragnehmer ist verpflichtet:

3.2.Der Auftraggeber ist verpflichtet:

3.3.Die Parteien sind verpflichtet:

4.1. Der Auftragnehmer erweist die Vertragsleistungen gemäß den Gesetzen und Normen des Landes, wo der Auftragnehmer bzw. dessen Vertreter Leistungen in Übereinstimmung mit dem vorliegenden Vertrag sowie mit hoher Qualität und entsprechend den vorgegebenen Betriebseigenschaften erweisen,.

4.2.Die Erweisung von Leistungen an den Auftraggeber beginnt am Tag der Leistungsbestellung und kann nur zu den im Vertrag vorgesehenen Bedingungen und Konditionen eingestellt oder ausgesetzt werden.

4.3.Die Leistungsbestellung bedeutet das Einverständnis des Auftraggebers, die Leistung zu den Preisen zu bezahlen, die am Tage des Ausführungsbeginns der Bestellung gültig sind. Der Auftraggeber ist berechtigt, die Leistung unter Nutzung einer der folgenden Methoden zu bestellen:

4.4. Der Auftragnehmer ist berechtigt, die Erweisung der Leistung auszusetzen, falls seit dem Beginn der Leistungserweisung mehr als 7 Tage oder eine andere in der zu erweisenden Leistung angegebene Frist verstrichen ist, und der Auftraggeber seine Pflichten zur Bezahlung dieser Leistung nicht im vollen Maße erfüllt hat. Die Wiederaufnahme der Leistungserweisung ist nur nach vollständiger Bezahlung der bestellten Leistung möglich.

4.5. Falls der Auftraggeber seine Pflichten zur Bezahlung von Leistungen, deren Erweisung vom Auftragnehmer begonnen und gemäß Ziffer 4.4. ausgesetzt wurde, nicht erfüllt hat, und seit der Aussetzung der Leistungserweisung 7 Tage und mehr vergangen sind (eine Stunde, falls der Auftraggeber die Auftragnehmer-Leistungen ohne Vorauszahlung getestet hat), ist der Auftragnehmer berechtigt, den Auftraggeber über die Kommunikationsleitungen von seiner Absicht in Kenntnis zu setzen, die Leistungserweisung einzustellen und sämtliche Daten, die der Auftraggeber im Rahmen dieser Leistung beim Auftragnehmer platziert hat, zu löschen.

4.6. Die Leistungen gelten als im vollen Umfang erwiesen zum Zeitpunkt der Beendigung des vom Auftraggeber gewählten Abrechnungszeitraumes. Bei der Abbestellung der Leistung fließt auf das Persönliche Konto des Auftraggebers eine Summe zurück, die dem nichtgenutzten Zeitraum entspricht. In der Zeitspanne vom Beginn der Leistungserweisung bis zu deren Abbestellung gilt die Leistung als im vollen Umfang erwiesen.

4.7. Falls der Service, der im Rahmen einer Sonderaktion gewährt wurde, die einen zusätzlichen Rabatt bietet, storniert wird, enthalten die Beträge, die auf das persönliche Konto des Kunden zurückgegeben werden, diesen Rabatt nicht.

4.8. Der Auftragnehmer haftet nicht gegenüber dem Auftraggeber für die teilweise oder vollständige Unmöglichkeit, die Dienstleistung, damit verbundene Dienstleistungen zu nutzen oder die Website des Auftraggebers für die Verwaltung der Dienstleistung und der damit verbundenen Dienstleistungen zu nutzen, während einer vorübergehenden Einschränkung des Internetzugangs im Gebiet des Auftragnehmers und/oder des Auftraggebers. Dieses Ereignis kann nicht als Grundlage für eine Rückerstattung oder die Gewährung einer Entschädigung an den Kunden dienen.

5.1. Die Kosten für die Dienstleistung werden in Rubel festgelegt. Für ausländische Kunden können die Kosten für die Dienstleistung in Hrywnja, US-Dollar, Euro oder eine andere Währung nach Ermessen des Auftragnehmers umgerechnet angezeigt werden. Die geltenden Tarife für die Dienstleistungen sind auf dem Webserver des Auftragnehmers unter https://ruvds.com aufgeführt.
Für einzelne Komponenten der Dienstleistung kann ein Mindestvorauszahlungszeitraum festgelegt werden. Ein solcher Zeitraum wird im Voraus bezahlt und ist bei vorzeitiger Beendigung der Dienstleistung nicht neu zu berechnen.
Für einzelne Komponenten der Dienstleistung kann eine einmalige Einrichtungsgebühr erhoben werden. Diese Gebühren werden zum Zeitpunkt der Zuweisung der betreffenden Komponente (Ressource) fällig und sind bei Beendigung der Dienstleistung nicht erstattungsfähig.

5.2. Bei der Zuweisung der ersten und jeder weiteren Netzwerkressource (IPv4-Adresse) an den Kunden entstehen dem Auftragnehmer organisatorische und technische Aufwendungen im Zusammenhang mit der Reservierung, Registrierung, Konfiguration und Betreuung der genannten Ressource. Die Kosten für die Dienstleistung enthalten eine einmalige Gebühr für die Zuweisung und Reservierung einer IPv4-Adresse in Höhe von 100 (einhundert) Rubel für jede bereitgestellte IPv4-Adresse. Die genannte Gebühr gilt als tatsächlich entstandener Aufwand des Auftragnehmers und ist nach der Bereitstellung der IPv4-Adresse an den Kunden nicht erstattungsfähig. Die Höhe der Gebühr ist in den Kosten für die Dienstleistung enthalten und ändert den Endpreis der Bestellung für den Kunden nicht. Die genannte Gebühr ist eine Entschädigung für die Aufwendungen des Auftragnehmers für die Bereitstellung der Netzwerkressource und ist unabhängig von der Nutzungsdauer der Dienstleistung, dem Rücktritt des Kunden von der Dienstleistung oder der vorzeitigen Beendigung des Vertrages nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist in der Gesetzgebung der Russischen Föderation ausdrücklich vorgesehen.

5.3. Der Auftragnehmer führt auf dem Persönlichen Vertragskonto des Auftraggebers ausgehend von den geltenden Leistungstarifen den Nachweis über die vom Auftraggeber geleisteten Zahllungen und von ihm verbrauchten Leistungen. Die vom Auftraggeber überwiesenen Geldmittel gelten als auf seinem Persönlichen Vertragskonto gebucht nachdem sie auf dem Geschäftskonto des Auftragnehmers eingegangen sind und soweit der Auftragnehmer die Zahlung identifizierenden Zahlungsbelege von der Bank bekommen hat.

5.4. Der Auftragnehmer gewährt dem Auftraggeber Zugang zu den Informationen auf dessen Persönlichen Konto.

5.5. Die Rückerstattung des Restbetrags der nicht genutzten Mittel des Auftraggebers erfolgt bei Vertragsbeendigung, wenn keine Verstöße gegen die Bestimmungen des Vertrags und seiner Anlagen festgestellt wurden, oder wenn der Auftraggeber Gründe dafür vorträgt, dass es aus irgendwelchen Gründen unmöglich ist, die Dienstleistungen des Auftragnehmers in Anspruch zu nehmen, durch bargeldlose Überweisung auf das Bankkonto des Auftraggebers bei einer in der Russischen Föderation ansässigen Bank. Der Auftragnehmer führt die für die Rückerstattung erforderlichen Handlungen spätestens 30 (dreißig) Kalendertage nach Eingang des schriftlichen Antrags des Auftraggebers mit vollständigen Angaben des Zahlungsempfängers durch (für natürliche Personen ist eine vorherige dokumentarische Bestätigung der persönlichen Daten erforderlich). Der Restbetrag wird abzüglich des Werts der Dienstleistungen, die der Auftraggeber seit Vertragsschluss in Anspruch genommen hat, sowie unter Abzug der dem Auftragnehmer entstandenen Kosten für die Entgegennahme und Rückzahlung von Zahlungen über die vom Auftraggeber bei der Einzahlung auf das persönliche Konto und bei deren Rückerstattung verwendeten Zahlungssysteme erstattet. Bei der Rückerstattung des Restbetrags der nicht genutzten Mittel verfallen alle Boni und Rabatte, die im Rahmen verschiedener Aktionen und Sonderangebote gewährt wurden. Eine Rückerstattung erfolgt nicht bei Verstoß gegen Punkt 2.3.5 des Anhangs 1 der HOSTING-BETRIEBSORDNUNG.

5.6. Voraussetzungen zur Gewährung eines Testzeitraumes bzw. eines Testservers:

6.1. Bei Nichterfüllung oder nichtordnungsgemäßer Erfüllung ihrer Pflichten aus dem vorliegenden Vertrag obliegt den Parteien die Haftung in Übereinstimmung mit den Gesetzen der Russischen Föderation sowie unter Berücksichtigung der Bedingungen und Konditionen, die im vorliegenden Vertrag festgelegt sind.

6.2. Der Auftragnehmer haftet nicht gegenüber dem Auftraggeber für beliebige Kommunikationsverzögerungen und -unterbrechungen, für den Schaden und die Verluste, die direkt oder indirekt auf die Höhere Gewalt zurückzuführen sind, sowie aus Gründen, die vom Auftragnehmer durch vertretbare Maßnahmen unmöglich kontrolliert werden können.

6.3. Der Auftragnehmer haftet nicht gegenüber dem Auftraggeber für beliebige Kommunikationsverzögerungen und -unterbrechungen, soweit diese auf die Durchführung technischer Arbeiten zur Wartung und Modernisierung des Auftragnehmer-Equipments zurückzuführen sind.

6.4. Der Auftragnehmer haftet nicht für direkten oder indirekten Schaden des Auftraggebers durch die Nutzung der Leistungen des Auftragnehmers oder wegen Unmöglichkeit, sie zu nutzen.

6.5. Der Auftragnehmer haftet nicht für den Inhalt der vom Auftraggeber übermittelten, erhaltenen und bei ihm aufbewahrten Informationen.

6.6. Der Auftragnehmer haftet nicht für Verstöße oder unrechtmäßige Handlungen des Auftraggebers bei der Nutzung der vom Auftragnehmer erbrachten Leistungen, einschließlich der Fälle, in denen der Auftraggeber Leistungen des Auftragnehmers zwecks Beschaffung von Informationen nutzt, deren Zugang gesetzlich eingeschränkt ist.

6.7. Der Auftragnehmer haftet nicht gegenüber dem Auftraggeber für beliebigen Schaden des Auftraggebers infolge Verlieren oder Weitergabe von Login und Passwort durch den Auftraggeber.

6.8. Die maximale Haftung des Auftragnehmers für den realen Schaden ist auf die Geldsumme beschränkt, die dem Preis von Leistungen des Auftragnehmers entspricht, die er im Monat der Entstehung des realen Schadens dem Auftraggeber zu erweisen hat.
Der Auftragnehmer haftet nicht gegenüber dem Auftraggeber für indirekte Schäden (entgangenen Gewinn).

6.9. Der Auftragnehmer ist berechtigt, bei Verstößen des Auftraggebers gegen den vorliegenden Vertrag oder Anlagen dazu sowie gegen die geltenden Gesetze der Russischen Föderation bzw. des Landes, wo der Auftragnehmer bzw. dessen Vertreter Leistungen im Rahmen des vorliegenden Vertrags erweisen, die Leistungserweisung auszusetzen, bis die Ursachen behoben sind, die der Grund für die Aussetzung der Leistungserweisung gewesen sind. In diesem Fall kann der Auftragnehmer einen entsprechenden Bescheid an den Auftraggeber schicken. Der Auftragnehmer kann einen solchen Bescheid unter anderem an die E-Mail-Adresse des Auftraggebers, die in seinem Persönlichen Kabinett angegeben ist. Dabei ist der Auftragnehmer berechtigt, vom Persönlichen Konto des Auftraggebers Geldmittel für die Leistungen weiter abzubuchen, deren Erweisung bis zur Leistungsabbestellung durch den Auftraggeber oder bis zur Behebung der Ursache für die Leistungsaussetzung ausgesetzt worden ist.

6.10. Falls der Auftraggeber innerhalb von 6 (sechs) Monaten seit der Leistungsaussetzung (einen Tag, wenn der Auftraggeber ohne Vorausbezahlung die Leistungen des Auftragnehmers getestet) den Verstoß nicht beseitigt hat, welcher der Grund für die Leistungsaussetzung gewesen, ist der Auftragnehmer berechtigt, die Ausführung des vorliegenden Vertrags zu unterlassen.

6.11. Der Auftragnehmer ist berechtigt, geplante Arbeiten jederzeit durchzuführen, wenn dies für die Wartung, den Schutz, die Aktualisierung, die Migration, die Skalierung oder die Modernisierung der Infrastruktur erforderlich ist.

6.12. Sofern technisch und organisatorisch möglich, benachrichtigt der Auftragnehmer den Kunden vorab über geplante Arbeiten; das Fehlen einer Benachrichtigung allein stellt jedoch keinen Verstoß gegen den SLA dar und begründet keine Verpflichtung zur Gewährung einer Entschädigung.

6.13. Geplante Arbeiten werden bei der Berechnung der Verfügbarkeit nicht berücksichtigt.

6.14. In einer Notfallsituation ist der Auftragnehmer berechtigt, unverzüglich mit Notfallarbeiten zu beginnen, ohne den Kunden vorher zu benachrichtigen.

6.15. Notfallarbeiten, einschließlich Notabschaltung, Migration, Isolation, Umschaltung, Verkehrseinschränkung, Neustart und andere Maßnahmen, die zur Lokalisierung des Problems erforderlich sind, gelten nicht als Verstoß gegen den SLA.

7.1. Die Parteien werden von der Haftung für die teilweise oder vollständige Nichterfüllung ihrer Pflichten aus dem vorliegenden Vertrag befreit, soweit dies auf Höhere Gewalt zurückzuführen, die nach Vertragsunterzeichnung eingetreten ist.

7.2. Die Parteien stufen insbesondere als Höhere Gewalt ein: Natur- und Industriekatastrophen; Terroranschläge; Kriegshandlungen; Zivilunruhen; die Verabschiedung durch die Staatsmacht- oder lokale Selbstverwaltungsorgane von Verboten oder Einschränkungen der Tätigkeit der Parteien nach dem vorliegenden Vertrag; sonstige Umstände, die von den Parteien weder vorausgesehen noch verhindert werden konnten und die Wahrnehmung deren Pflichten aus dem vorliegenden Vertrag behindern.

7.3. Die Partei, die von der Haftung befreit werden möchte, hat unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 3 (drei) Werktagen, die jeweils andere Partei von solchen zwingenden Umständen zu benachrichtigen. Bei nichtrechtzeitiger Benachrichtigung über den Eintritt Höherer Gewalt verliert die Partei den Anspruch darauf, von der Haftung befreit zu werden.

7.4. Beim Eintritt zwingender Umstände, welche die Wahrnehmung der Pflichten aus dem vorliegenden Vertrag behindern, wird die Frist für die Pflichterfüllung durch die Parteien um die Geltungsdauer zwingender Umstände und um die Zeit hinausgeschoben, die zur Beseitigung deren Folgen benötigt wird, jedoch maximal um 60 (sechzig) Kalendertage. Falls zwingende Umstände länger als die genannte Frist andauern bzw. wenn bei deren Eintritt beiden Parteien klar wird, dass sie länger als diese Frist andauern werden, werden die Parteien alternative Methoden zur Erfüllung des vorliegenden Vertrags oder dessen Kündigung ohne Schadenersatz beraten. Dabei ist der Auftragnehmer verpflichtet, die nach dem Vertrag nicht verbrauchten Geldmittel in Übereinstimmung mit den Rückerstattungskonditionen gemäß Ziffer 5.4. des vorliegenden Vertrags dem Auftraggeber zu erstatten.

8.1. Der vorliegende Vertrag tritt mit seiner Unterzeichnung in Kraft und gilt bis Ende des laufenden Kalenderjahres. Künftig wird der Vertrag automatisch jeweils um ein weiteres Kalenderjahr verlängert, soweit keine der beiden Parteien bis zum 1.Dezember des entsprechenden Kalenderjahres die Vertragskündigung bekanntgibt.
Der vorliegende Vertrag kann gekündigt werden:

9.1. Die vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien werden durch die Gesetze der Russischen Föderation geregelt.

9.2. Alle Streitfälle, die sich aus dem vorliegenden Vertrag ergeben können – darunter solche, die seine Realisierung, Verletzung, Kündigung und Unwirksamkeit betreffen - , sind vorwiegend auf dem Verhandlungswege zu regeln.

9.3. Das Reklamationsverfahren der Streitregelung ist obligatorisch. Für die Erwiderung einer Reklamation wird eine Frist von 10 (zehn) Kalendertagen seit deren Erhalt festgelegt.

9.4. Streitigkeiten, die sich nicht auf dem Verhandlungsweg klären lassen, sind vor dem Arbitragegericht (Wirtschaftsgericht) der Stadt Moskau in Russland zu schlichten.

9.5. Falls der Auftraggeber kein ständiges Büro im Gebiet der Russischen Föderation hat, erklärt sich der Auftraggeber damit einverstanden, zum Überbringen von Prozessbescheiden einen Agenten (Vertreter) zu benennen und dessen Arbeit zu unterhalten sowie den Auftragnehmer im vollen Maße über so einen Agenten zu informieren.

9.6. Der Vertrag enthält die endgültigen und vollständigen Bedingungen und Konditionen der Vereinbarung zwischen den Parteien und ersetzt somit den gesamten vorangegangenen Schriftverkehr und Vorgespräche der Parteien um den Vertragsgegenstand.

9.7. Änderungen oder Ergänzungen zum vorliegenden Vertragswortlaut können nur in einem im Vertrag festgelegten Verfahren vorgenommen werden.

9.8. Der Auftragnehmer gibt eine Gewähr dafür, dass die ihm vom Auftraggeber übergebenen Informationen, darunter auch die persönlichen Daten des Auftraggebers, ausschließlich für die Zwecke der Vertragsdurchführung genutzt sein werden.

9.9. Der Auftraggeber garantiert dem Auftragnehmer die Wahrhaftigkeit und rechtzeitige Gewährung von Informationen.

1.1. Der Auftragnehmer setzt alles daran, um einen unterbrechungsfreien Betrieb des virtuellen Auftraggeber-Servers zu gewährleisten.

1.2. Der Auftragnehmer kann die Gewährung von Leistungen in folgenden Fällen nicht garantieren:

1.3. Der Auftragnehmer haftet nicht für die Schnelligkeit und zuverlässigen Betrieb des internationalen DNS-Systems, insbesondere:

1.4. Der Auftragnehmer ist in folgenden Fällen berechtigt, die Hosting-Dienste zu verweigern bzw. die Bedingungen und Konditionen der Leistungsgewährung zu ändern (Tarifplan, Zahlungsweise, technische Parameter):

1.5. Bei groben Verstößen gegen die Vorschriften für die Hosting-Nutzung oder gegen gesetzliche Normen ist der Auftragnehmer berechtigt, die Erstattung der für die Hosting-Dienste vorausgezahlten Summe zu verweigern, bis die umstrittene Situation durch Gerichtsorgane offiziell geregelt ist.

1.6. Der Auftragnehmer gewährleistet den Support der Ressourcen des Auftraggebers in Übereinstimmung mit den allgemein üblichen Normen und Einschränkungen für die Leistung „Hosting ohne Administrierung“.

1.7. Der Auftragnehmer legt folgende Bearbeitungsfristen für die eingehenden Anfragen des Auftraggebers fest:

2.1. Die vom Auftraggeber platzierten Informationen müssen folgenden Anforderungen entsprechen:

2.2. Die technischen Tools (Skripte), die vom Auftraggeber auf den Servern des Auftragnehmers ausgeführt werden, müssen folgenden Anforderungen entsprechen:

2.3. Auf dem Hosting sind folgende Aktivitäten verboten:

2.4. Verboten sind die Versuche, illegal den Zugang zu vertraulichen Informationen zu erhalten, sowie die Verletzung der Sicherheitsnormen, darunter, jedoch darauf nicht beschränkt:

2.5. Der durch die Ressourcen des Benutzers generierte Traffic gilt als kostenlos und wird gegenüber den in der Leistungsbeschreibung genannten Werten nicht eingeschränkt, soweit folgende Bedingungen erfüllt werden:

2.6. Der Anbieter behält sich das Recht vor, eine Begrenzung der CPU-Auslastung (Prozessorkerne, virtuelle Prozessorkerne) für den virtuellen Server festzulegen, wenn eine kontinuierliche CPU-Auslastung (Prozessorkerne, virtuelle Prozessorkerne) von 60% oder höher über einen Zeitraum von einer Stunde festgestellt wird, die den Verdacht auf eine zufällige oder vorsätzliche Installation schädlicher Software erweckt. Nach Beseitigung der anomalen Auslastung können die Einschränkungen aufgehoben werden.

2.7. Der Anbieter behält sich das Recht vor, eine Begrenzung der Anzahl der Schreibvorgänge auf das Laufwerk (Festplatte, Langzeitspeicher) festzulegen, wenn mehr als 1.500.000 Schreibvorgänge innerhalb der letzten 6 Stunden festgestellt werden. Nach Beseitigung der hohen Laufwerksauslastung können die Einschränkungen aufgehoben werden.

2.8. Der Kunde versteht und akzeptiert, dass die angewendeten Einschränkungen notwendig sind, um schädliche Aktivitäten sowohl seitens des Kunden als auch gegen den Kunden zu verhindern. Zur Aufhebung der Einschränkungen ist der Anbieter berechtigt, vom Kunden Passdaten zur vollständigen Identifizierung sowie eine Bestätigung zu verlangen, dass die Tätigkeit des Kunden nicht schädlich ist.